В аэропорту Толмачево долгие очереди на паспортном контроле стали обычным явлением. Пассажиры вынуждены проводить часы в ожидании процедуры, что вызывает дискомфорт и негатив. Недостаток персонала и ограниченное число пунктов контроля стали причиной этой ситуации.
По словам эксперта, автоматизация процесса и расширение инфраструктуры могут помочь справиться с проблемой. Однако, этого неизбежно возникать очереди в аэропортах из-за одновременного прибытия нескольких рейсов и сбоев в расписании.